نحن في «هودينا» (hoodena.com) نحترم خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها ونحميها.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، المدينة والعنوان، وأي ملاحظات تضيفها.
- بيانات التصميم: النصوص والصور التي ترفعها لطباعتها على الهودي.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، نوع الجهاز والمتصفح، ومصدر الزيارة (مثل الإعلانات وروابط الحملات).
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تجهيز طلبك وطباعته وتوصيله والتواصل معك بخصوصه، بما في ذلك عبر واتساب.
- تحسين تجربة الموقع وخدماتنا.
- قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها.
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.
٣. ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات Meta Pixel وMeta Conversions API لقياس التفاعل مع الموقع والإعلانات. تُرسَل بيانات التواصل إلى Meta بصيغة مشفّرة (Hash) لأغراض القياس فقط. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ومن إعدادات الإعلانات في حسابك على فيسبوك وإنستغرام.
٤. الصور والتصاميم
نستخدم الصور والنصوص التي ترفعها لتنفيذ طلبك فقط، ولا ننشرها دون إذنك. وأنت مسؤول عن امتلاك حقّ استخدام الصور التي ترفعها، ونحتفظ بحقّ رفض أي تصميم مسيء أو مخالف للقانون أو منتهك لحقوق الآخرين.
٥. مشاركة البيانات
نشارك الحدّ الأدنى اللازم من البيانات مع شركات التوصيل لإيصال طلبك، ومع مزوّدي الخدمات التقنية والدفع (مثل كليك) لإتمام العملية فقط.
٦. حماية البيانات ومدّة الاحتفاظ بها
نحفظ بياناتك على خوادم آمنة، ونحتفظ بها للمدّة اللازمة لخدمتك وللمتطلبات القانونية والمحاسبية. وتُحذف صور التصاميم بعد ٩٠ يومًا من تسليم الطلب، ما لم تطلب غير ذلك.
٧. حقوقك
يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت، عبر التواصل معنا على واتساب.
٨. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعمل بالنسخة المنشورة على هذه الصفحة.
للتواصل: واتساب 00962796933486